Polityka wysyłki

Zasady wysyłki

Chcemy, aby Twoja nowa hulajnoga elektryczna dotarła do Ciebie bezpiecznie i tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłki, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Czas przetwarzania

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki.

Czasy dostawy

Szacowane czasy dostawy po wysyłce:

Szwecja: 3-7 dni roboczych
Europa (UE): 5-14 dni roboczych
Poza UE: Prosimy o kontakt w celu sprawdzenia dostępności i szacowanych czasów.

Należy pamiętać, że podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić z powodu opóźnień przewoźnika, odpraw celnych lub innych czynników poza naszą kontrolą.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane podczas realizacji zamówienia na podstawie adresu dostawy oraz rozmiaru/wagi zamówienia. Ze względu na rozmiar i wagę hulajnóg elektrycznych mogą obowiązywać koszty frachtu.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą e-mailową. Możesz go użyć do monitorowania dostawy w czasie rzeczywistym za pośrednictwem strony internetowej przewoźnika.

Uszkodzone lub zagubione przesyłki

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o zgłoszenie nam tego w ciągu 2 dni od daty dostawy, dołączając zdjęcia uszkodzeń. W przypadku zagubionych przesyłek prosimy o kontakt, a my w Twoim imieniu przeprowadzimy dochodzenie u przewoźnika.

Zapoznaj się z naszą Polityką gwarancyjną, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat postępowania z uszkodzonym towarem.